Eye Catching (Practical Activity)
Hoạt động Eye Catching là một Practical Activity, giúp người đứng lớp luyện tập khả năng nhận biết phản ứng của người tham gia.
Communication Shutdowns (Framegame, Textra Game, Practical Activity)
Hoạt động Communication Shutdowns là một Framegame có dạng Textra Game, và cũng là một Practical Activity; giúp người học hiểu và thực hành các nguyên tắc để duy trì cuộc trò chuyện và đạt được mục đích.
Do Not Say NO To Customers (Practical Activity, Communication, Sales, Customer Relations)
Hoạt động Do Not Say NO To Customers là một Practical Activity về chủ đề Communication, Sales, Customer Relations; giúp người tham gia biết cách từ chối khéo léo và hình thành phản ứng đưa ra phương án thay thế.
Job Aid (Practical Activity, Communication)
Hoạt động Job Aid là một Practical Activity về chủ đề Communication; giúp người tham gia thực hành ngay các nguyên tắc lắng nghe và làm rõ thông tin.
My Vision (Practical Activity, Emotional Intelligence, Framegame, Structured Sharing)
Hoạt động My Vision là một Practical Activity và cũng là một Frame game thuộc dạng Structured Sharing về chủ đề Emotional Intelligence; giúp người tham gia phát triển hoặc tinh chỉnh tầm nhìn của họ cho phù hợp với đơn vị hoặc bộ phận làm việc và có thể sử dụng các từ hoặc cụm từ để kết nối giữa suy nghĩ với tầm nhìn.
Practice (Practical Activity, Communication)
Hoạt động Practice là một Practical Activity về chủ đề Communication, giúp người tham gia thực hành ngay các nguyên tắc giao tiếp, phù hợp với các chủ đề cần vận dụng nguyên tắc để thực hành.
Perfect Picture (Framegame, Structured Sharing, Items Processing, Graphic Game)
Hoạt động Perfect Picture là một Framegame thuộc dạng Structured Sharing, Items Processing, Graphic Game, giúp người tham gia chọn lọc và tổng hợp những ý tưởng từ chính mình thành những “poster quảng cáo”.
Just Listen (Insightful Activity, Listening, Empathy, Communication, Practical Activity)
Hoạt động Just Listen là một Insightful Activity và Practical Activity về chủ đề Listening, Empathy, Communication, giúp người tham gia trải nghiệm và thực hành quá trình lắng nghe không ngắt lời, và phản hồi những gì mình nghe được cho người đối diện.
As Mark Just Said (Practical Activity, Communication)
Hoạt động As Mark Just Said thuộc dạng Practical Activity, về chủ đề Communication, để thực hành kỹ năng lắng nghe và tổng kết lại.
Communication Mode (Practical Activity, Communication)
Hoạt động Communication Mode thuộc dạng Practical Activity, về chủ đề Communication, để nhìn ra tác động của việc giao tiếp trực tiếp & gián tiếp.
Facilitating Effective Conversations (Practical Activity, Insightful Activity, Communication)
Hoạt động Facilitating Effective Conversations thuộc dạng Practical Activity, Insightful Activity, về chủ đề Communication, giúp cải thiện chất lượng của một phiên thảo luận, hội họp.
Mode of Speaking (Practical Activity, Communication)
Hoạt động Mode of Speaking thuộc dạng Practical Activity về chủ đề Communication, giúp người tham gia làm mềm từ ngữ khi giao tiếp.
Authentic Listening (Practical Activity, Insightful Activity, Listening, Emotional Intelligence, Self Awareness)
Hoạt động Authentic Listening thuộc dạng Practical Activity, Insightful Activity, về chủ đề Listening, Emotional Intelligence, Self Awareness, hỗ trợ người tham gia thực hành kỹ năng lắng nghe chân thực.
Learn to Say No (Practical Activity, Insightful Activity, Sales, Communication, Customer Services)
Hoạt động Learn to Say No thuộc dạng Practical Activity, Insightful Activity, về chủ đề Sales, Communication, Customer Services, giúp người tham gia thực hành cách từ chối hiệu quả.
Listen Carefully and Contribute (Practical Activity, Insightful Activity, Listening)
Hoạt động Listen Carefully and Contribute thuộc dạng Practical Activity và Insightful Activity về chủ đề Listening, để giúp người tham gia thực hành kỹ năng lắng nghe hiệu quả.
Role Play (Insightful Activity, Negotiation, Practical Activity)
Hoạt động Role Play thuộc dạng Insightful Activity, Negotiation, Practical Activity, một hoạt động đóng vai về chủ đề thương lượng/thuyết phục.