View From The Top

Insightful Activity, Change, Perspective

Hoạt động View From The Top là một Insightful Activity về chủ đề Change và Perspective.

⏰ THỜI GIAN:

  • 15 phút

👬 NGƯỜI THAM GIA:

  • Số lượng tùy chỉnh linh động.

📂 DỤNG CỤ CẦN CHUẨN BỊ:

  • Một gương bỏ túi
  • Một tờ giấy trắng
  • Bút chì cho mỗi người

📣 HƯỚNG DẪN:

  • Dùng bút lông viết cụm từ “THAY ĐỔI” lên bảng
  • Phát một gương bỏ túi, một thẻ card và một bút chì cho mỗi người
  • Nhiệm vụ của người tham gia là nhìn vào ảnh phản chiếu trong gương để viết cụm từ “THAY ĐỔI”. Điều kiện trong quá trình thực hiện là không được phép rời mắt khỏi gương.
  • Cho phép 3-5 phút thực hiện

📝 THU HOẠCH:

  • Bạn cảm thấy như thế nào trong quá trình thực hiện hoạt động?
  • Tại sao việc viết một từ quen thuộc lại gây khó khăn như vậy?
  • Bạn có thể liên hệ hoạt động này tới điều gì về sự thay đổi?
  • Góc nhìn đóng vai trò như thế nào trong quản lý sự thay đổi?
  • Tại sao nhân viên dịch vụ nên nhìn nhận vấn đề theo góc nhìn khách hàng?
  • Bạn có thể làm gì để giúp khách hàng thay đổi góc nhìn về một vấn đề?
  • Bạn có thể làm gì để giúp bản thân tạo ra sự thay đổi hiệu quả hơn?

📌 Link trong Group Game Đào Tạo: https://www.facebook.com/groups/gamedaotao/permalink/1338908372968647/