Pour the Water
Insightful Activity, Personality, Communication
Hoạt động Pour the Water là một Insightful Activity về chủ đề Personality và Communication.
✍️ TÓM TẮT HOẠT ĐỘNG:
Bài tập đơn giản để đào tạo trong giao tiếp, làm việc nhóm, dịch vụ khách hàng, công cụ đơn giản nhưng học viên có thể tự rút ra được nhiều bài học sâu sắc
🔖 CHỦ ĐỀ ĐÀO TẠO:
- Làm việc nhóm
- Giao tiếp
- Dịch vụ khách hành
⏰ THỜI GIAN: 20 phút bao gồm cả reflection
📂 DỤNG CỤ CẦN CHUẨN BỊ:
- Cốc, chén, đĩa các loại có hình dạng cao thấp, rộng hẹp, to nhỏ… khác nhau, cốc thủy tinh càng tốt và 1 chiếc ấm rót nước, 1 chai nước
📣 HƯỚNG DẪN:
- Giảng viên chuẩn bị sẵn các loại ly cốc lên bàn và mời 1 học viên RÓT nước từ 1 chiếc cốc to, rộng, đầy nước sang tất cả các ly, cốc, chén… còn lại trên bàn.
- Yêu cầu: phải rót nước chứ không phải múc, rót làm sao để tất cả các cốc đều có nước, nhưng không được để nước rơi ra bàn.
- Sau khi học viên rót (thường thì nước sẽ luôn bị chảy ra bàn), sẽ đưa ra gợi ý là dung 1 chiếc ấm để rót, sẽ hiệu quả hơn rất nhiều.
📝 THU HOẠCH:
- Tại sao lại có nhiều ly, chén, cốc khác nhau, nếu trong giao tiếp nó có thể tương ứng với điều gì?
- Bằng cách nào bạn có thể rót nước hiệu quả nhất đến tất cả các ly, cốc?
- Những nguyên tắc giao tiếp nào bạn rút ra sau hoạt động này?
- Chiếc ấm đóng vai trò như thế nào trong truyền đạt thông tin hiệu quả? Nguyên tắc giao tiếp nào thể hiện trong đó?
📥 BÀI HỌC CÓ THỂ RÚT RA:
Truyền đạt thông tin cần có mục tiêu cụ thể, phù hợp với đối tượng giao tiếp, tôn trọng bản thân và tôn trọng đối tác.
📌 Link trong Group Game Đào Tạo: https://www.facebook.com/groups/gamedaotao/posts/1131995253659961/
