Expectations

Framegame, Structured Sharing

Hoạt động Expectations là một Framegame thuộc dạng Structured Sharing.

Trước khi cùng bắt tay vào thực hiện một dự án, việc các thành viên hiểu rõ kỳ vọng của nhau có thể giúp thúc đẩy quá trình cộng tác diễn ra hiệu quả hơn. Expectations là một hoạt động dạng Structured Sharing (chia sẻ có cấu trúc) giúp quá trình cộng tác diễn ra hiệu quả hơn.

✍️ TÓM TẮT HOẠT ĐỘNG:

Trong hoạt động này, các thành viên sẽ lần lượt chia sẻ kỳ vọng (những gì mình muốn được nhìn thấy, hoặc đóng góp vào, hoặc các nhu cầu cần được đảm bảo,…) – của mình về chính mình, cũng như kỳ vọng của mình về từng thành viên khác trong dự án.

Sau đó, các thành viên sẽ có cơ hội để trao đổi và làm rõ các kỳ vọng về nhau trước khi đi đến thống nhất cuối cùng.

️🎯 MỤC ĐÍCH:

  • Giúp quá trình cộng tác của nhóm diễn ra hiệu quả hơn trong giai đoạn hình thành (Forming – Tuckman)

🔖 CHỦ ĐỀ ĐÀO TẠO:

  • Làm việc nhóm

  • Cộng tác

  • Giải quyết mâu thuẫn

👬 NGƯỜI THAM GIA:

  • Người tham gia là những người đang trong một nhóm thực hiện dự án (hoặc một nhiệm vụ kéo dài)

⏰ THỜI GIAN:

  • 60-90 phút

📂 DỤNG CỤ CẦN CHUẨN BỊ:

  • Template như hình (tuỳ chỉnh theo số lượng thành viên)

  • Sticky note

📣 HƯỚNG DẪN:

  • Giới thiệu nhanh về mục đích của hoạt động và mời gọi sự chia sẻ và lắng nghe trong hoạt động này.

  • Trình bày template và hướng dẫn nhóm đi qua các bước:

+ Bước 1: Mỗi người tự liệt kê 3 kỳ vọng của họ về chính mình trong dự án này. Bạn có thể muốn thử thách một khả năng nào đó của mình, hay muốn nhìn thấy các kết quả cụ thể mà dự án sẽ đạt được,… Với mỗi kỳ vọng, đề nghị mọi người viết ngắn gọn trên 1 sticky note, sau đó dán lên ô tương ứng của từng người

+ Bước 2: Mỗi người liệt kê 3 kỳ vọng của họ về từng thành viên trong nhóm. Điều này cũng tương tự bước làm cho chính mình. Nếu có 3 thành viên trong nhóm, sẽ phải có 9 sticky note mà mỗi người viết ra. Vẫn viết vào sticky note và dán vào ô tương ứng

  • Sau khi đã có bức tranh lớn về các kì vọng của các thành viên, về chính mình và về nhau.

  • Người hướng dẫn sẽ tiến hành quá trình chia sẻ và cùng làm rõ theo nhóm hoặc theo cặp, theo trình tự:

+ Vòng 1: Chia sẻ chung trong vòng tròn về kỳ vọng của mỗi người về chính họ trong dự án này. Những người khác có thể lắng nghe chia sẻ này và làm rõ hơn nếu muốn.

+ Vòng 2: Bắt cặp xoay vòng các thành viên trong nhóm, một người sẽ chia sẻ kỳ vọng của họ về người kia và ngược lại. Cả hai sẽ cùng đi đến sự thông hiểu chung về những gì người kia kỳ vọng ở mình. Trong quá trình này, mỗi người có thể quay lại để điều chỉnh kỳ vọng trên bức tranh lớn của nhóm. Lần lượt xoay vòng để mỗi thành viên đều có cơ hội gặp nhau và nói chuyện một cách riêng tư.

  • Sau khi kết thúc quá trình trao đổi, nhóm sẽ có một bức tranh kỳ vọng về nhau. Kết quả này có thể trở thành một bảng ghi nhớ cho cả nhóm trong quá trình làm việc cùng nhau sắp tới.

📝 THU HOẠCH:

  • Cảm xúc của các thành viên sau quá trình lắng nghe và chia sẻ các kỳ vọng của mình về nhau?

  • Lợi ích của việc nói ra kỳ vọng về nhau là gì? Điều này có khó khăn gì không?

  • Nhóm có thể sử dụng bảng kỳ vọng này vào những tình huống nào trong quá trình cộng tác?

📥 BÀI HỌC CÓ THỂ RÚT RA:

  • Hiểu rõ các kỳ vọng về nhau có thể giúp quá trình cộng tác và giải quyết mâu thuẫn trở nên hiệu quả hơn.

  • Nhóm có thể tạo kết nối và động lực cho nhau trong quá trình làm việc, thông qua việc tôn trọng và đáp ứng các kỳ vọng của nhau

  • Thống nhất các kỳ vọng mà người kia có thể mang đến trong công việc có thể giúp việc đánh giá kết quả trở nên hiệu quả hơn.

🌱 CÁC BIẾN THỂ:

  • Kỳ vọng là một từ rất rộng, bạn có thể chia nhỏ kỳ vọng ra thành các chủ đề:

  • Nhu cầu về giá trị/cảm xúc trong quá trình làm việc

  • Kỹ năng mình muốn đóng góp vào/kỳ vọng người khác đóng góp vào trong quá trình cộng tác.

Link trong Group Game Đào Tạo: https://www.facebook.com/groups/gamedaotao/permalink/1558854984307317/